مجموعة الاستكشاف

الكويت: يرجى السماح بمدة تصل إلى يوم واحد لتوصيل طلبك.

دول الخليج: يرجى السماح من 3 إلى 5 أيام عمل لتوصيل طلبك.

باقي دول العالم: يرجى السماح من 3 إلى 10 أيام عمل لتوصيل طلبك.

يمكن طلب الإرجاع أو الاستبدال خلال 14 يومًا من تاريخ الاستلام. تتم معالجة الطلبات بعد استلام المنتج وفحصه من قبل فريقنا.

يجب أن يكون المنتج غير مستخدم وبحالته الأصلية، مع الحفاظ على جميع مواد التغليف سليمة.

رسوم الشحن الأصلية غير قابلة للاسترداد. يتحمل العميل تكاليف شحن الإرجاع، وقد يتم خصمها من مبلغ الاسترداد، باستثناء الحالات التي يصل فيها المنتج تالفًا أو غير مطابق للطلب. إذا وصلك منتج تالف أو غير صحيح، يرجى التواصل معنا خلال 24 ساعة من الاستلام.

للاطلاع على التفاصيل كاملة، يرجى مراجعة سياسة الإرجاع والاستبدال.

إذا كان لديك أي استفسار، يسعدنا مساعدتك. تواصل معنا من هنا.