شروط الخدمة

تنظم شروط الخدمة هذه استخدامك لموقع ecstopia.com وعمليات الشراء من إكستوبيا. باستخدام الموقع أو تقديم طلب، فإنك توافق على هذه الشروط، مع عدم الإخلال بأي حقوق لا يجوز استبعادها بموجب قوانين حماية المستهلك المعمول بها.

استخدام المتجر

يجب استخدام الموقع بصورة قانونية، ويحظر التدخل في أمنه أو تشغيله أو استخدام العملاء الآخرين له. وقد يتم تصحيح أو تحديث أوصاف المنتجات وصورها وتوفرها وأسعارها عند الحاجة.

الطلبات والدفع

يُعد تقديم الطلب عرضاً للشراء. ويجوز لإكستوبيا رفض الطلب أو إلغاؤه لأسباب تشمل الاشتباه في الاحتيال أو وجود خطأ في السعر أو المخزون أو تعذر الدفع أو قيود الشحن. وإذا تم تحصيل المبلغ لطلب أُلغي، فسيتم رد المبلغ المستحق.

المنتجات

يختلف إدراك العطر وأداؤه من شخص لآخر بحسب البيئة وطريقة الاستخدام. وقد تبدو ألوان المنتجات أو العبوات مختلفة قليلاً على الشاشات، أو قد يتم تحديثها من دون تغيير جوهر المنتج.

الشحن والرسوم والإرجاع والعروض

تخضع عملية الشحن لسياسة الشحن. ويتحمل مستلم الشحنة الرسوم الجمركية والضرائب ورسوم دولة الوجهة، ما لم يُذكر بوضوح عند إتمام الطلب خلاف ذلك. وتخضع عمليات الإرجاع والطلبات المتضررة لسياسة الإرجاع. كما تخضع العروض لشروط الأهلية والتواريخ والاستثناءات والتوفر المعلنة.

الملكية الفكرية

اسم إكستوبيا وهويتها وأسماء منتجاتها وصورها ونصوصها وتصاميمها ومحتوى المتجر الآخر مملوكة لإكستوبيا أو مرخصة لها، ولا يجوز نسخها أو استخدامها تجارياً من دون إذن.

خدمات الأطراف الأخرى

قد يستخدم الموقع خدمات أو روابط تابعة لـ Shopify أو مزودي الدفع أو شركات الشحن أو أطراف أخرى. وقد تخضع هذه الخدمات لشروط وسياسات خصوصية منفصلة.

المسؤولية

في أقصى حدود ما يسمح به القانون، لا تتحمل إكستوبيا المسؤولية عن الخسائر غير المباشرة أو التبعية الناتجة عن استخدام الموقع أو المنتجات. ولا يحد أي نص في هذه الشروط من أي مسؤولية أو حق للمستهلك لا يجوز تقييده قانوناً.

التعديلات والقانون الحاكم

يجوز لنا تحديث هذه الشروط بنشر نسخة معدلة على الموقع. وتخضع هذه الشروط لقوانين دولة الكويت، من دون الإخلال بالحقوق الإلزامية التي قد تنطبق على العملاء في الدول الأخرى.

التواصل

يمكن إرسال الاستفسارات إلى Info@ecstopia.com.